IT Service Management (2 jaar)

NHL Hogeschool

Unsplashed background img 2

Deze opleiding

Bedrijven worden steeds afhankelijker van ICT. Uitval kan niet gepermitteerd worden in onze 24-uurseconomie. De studie duurt twee jaar en leidt u op voor de graad Associate degree (Ad).

Analyseren, adviseren, implementeren en beheren: het werkveld van IT Service Management is zeer veelzijdig. U leert met een bedrijfskundige blik te kijken naar het functioneren van ICT-processen. U zorgt ervoor dat alle werknemers in een bedrijf met digitale systemen om kunnen gaan. U bent de onmisbare schakel tussen de ICT-specialisten en de gebruikersafdeling. Bovendien kunt u een technisch verhaal begrijpelijk vertalen naar klanten en gebruikers. Na uw studie kunt u bijvoorbeeld aan de slag als functioneel applicatiebeheerder, incidentmanager, changemanager, probleemmanager en IT-beheerder
Deze opleiding heeft meerdere vormen :
open_in_newwebsite

printprint

locatieLeeuwarden
diplomaAd IT Service Management
typeregulier, 120 EC
start1 september
taalvolledig Nederlands
opleidingsduur2 jaar deeltijd
accreditatiesNVAO
croho-code80024
heeft geen numerus fixus
geen honoursprogramma

Studieprogramma

Unsplashed background img 2
1e jaar Als IT Service Manager kijkt u naar ICT-systemen, maar dan met een bedrijfskundige bril. U bent een brug tussen de ICT-specialisten en de gebruikersafdeling. De studie bestaat uit twee pijlers: bedrijfskunde en ICT. Via hoor- en werkcolleges wordt u wegwijs gemaakt in de beroepsvaardigheden.
2e jaar U ontwikkelt sociale en communicatieve vaardigheden en beroepshouding. U werkt doorgaans in kleine groepen. Er is veel ruimte voor eigen inbreng en discussie.

Tijdens uw studie werkt u vaak aan realistische opdrachten, zelfstandig of samen met uw medestudenten. Steeds is er een duidelijke terugkoppeling naar uw eigen praktijksituatie, waar mogelijk voert u de opdrachten uit in uw eigen werkomgeving. In het tweede jaar loopt u stage in een relevante beroepscontext waarmee u de opleiding afsluit.

Onderwijs

taal van onderwijs100% nl
avondonderwijsn.v.t.
afstandsonderwijsn.v.t.
onderwijsvormen
case studies, stage, onderzoek, onderzoeksproject, excursie, hoorcollege, werkgroep, groepsopdracht, individuele opdracht, zelfstudie, project

Toelating en studiekosten

Unsplashed background img 2

startmomenten

1 september 2018
collegegeld nog niet bekend
toelaatbare profielen
havo C&Mtoelaatbaar
havo E&Mtoelaatbaar
havo N&Gtoelaatbaar
havo N&Ttoelaatbaar
vwo C&Mtoelaatbaar
vwo E&Mtoelaatbaar
vwo N&Gtoelaatbaar
vwo N&Ttoelaatbaar
toelatingseisen

toelatingsgesprek
Alle aankomende deeltijdstudenten nemen eerst deel aan een intakeprocedure. Tijdens de intake wordt bekeken of de opleiding geschikt voor u is, welk traject u het beste kunt volgen en hoe het onderwijsprogramma kan worden afgestemd op uw persoonlijke situatie. Ook krijgt u dan informatie over hoe u zich moet inschrijven.

Inschatting maandelijkse studiekosten

bron: Nibud
bedragkostenpost
0kamerhuur in Leeuwardenonder landelijk gemiddelde
22internet+tv
152boodschappen/kostgeld
32telefoon
117verzekeringen
158collegegeldop basis van € 1906 per jaar
80studieboeken en -spullen
29drinken/snoep/snacks
77uiterlijkkleding, kapper, schoenen
30contributies/abonnementen
132vrije tijdstappen, uit eten, vakantie
42vervoernaast de OV-kaart
45overig

€ 868totale maandelijkse uitgaven landelijk gemiddelde is € 1181
Hiernaast staat een overzicht van de gemiddelde kosten die een uitwonende student heeft. Niet iedere student heeft met iedere kostenpost te maken. Het totaalgemiddelde is dus niet gelijk aan de optelsom van alle kostenposten.

Bekijk ook de uitgebreide toelichting: wat kost studeren?

Studenten en studentenleven

studentaantallen

9 studenten volgen deze opleiding
22% daarvan is vrouw
1 eerstejaars gestart in 2017
100% daarvan is vrouw
12043 studenten aan de NHL Hogeschool
48% daarvan is vrouw
bron: StudieData

Op kamers in Leeuwarden

23096studenten studerend
6895studenten woonachtig   
gemiddelde kamerprijs
kamer betaalbaarheid
? m2gemiddelde kameroppervlak
kamer beschikbaarheid
bron: Nationale Studenten Enquête

Keuzehulp

Unsplashed background img 2

Studievergelijker

1/2 NHL
IT Service Management (2 jaar)
gemiddelde kamerhuur
? eerstejaars
?% vrouw
? uur contacttijd/week
2/2 NHLStenden
IT Service Management (2 jaar)
gemiddelde kamerhuur
? eerstejaars
?% vrouw
? uur contacttijd/week
disclaimer: bovenstaande cijfers en beoordelingen zijn aangeleverd door de opleidingen zelf. Wij kunnen de juistheid niet garanderen.

Feiten en / studie in cijfers

bron: Nationale Studenten Enquete 2017
deze
opleiding
landelijk
algemeen oordeel3.9
inhoud3.8
docenten3.9
studiefaciliteiten3.4
studielast3.5
studiebegeleiding-

Studentoordelen

De Nationale Studenten Enquete is het grootschalige onderzoek van de overheid onder studenten in Nederland naar de kwaliteit van opleidingen aan hogescholen en universiteiten.
In 2017 hebben meer dan 200.000 studenten hun oordeel gegeven over hun studie en instelling.

IT Service Management (2 jaar) aan de NHL Hogeschool is beoordeeld door 16 respondenten. Gemiddeld waarderen ze de opleiding met 3.9 uit 5.

Na de studie

Unsplashed background img 2

Beroepsperspectief / arbeidsmarkt

Wat kunt u worden?
Analyseren, adviseren, implementeren en beheren: u houdt u overal mee bezig. Van de ICT-infrastructuur tot de softwarefunctionaliteiten, maar altijd vanuit bedrijfskundig oogpunt. Dus met het doel om informatie beter te stroomlijnen. Informatietechnologie is niet voor iedereen even simpel. Het is aan u om ervoor te zorgen dat alle werknemers in een bedrijf met digitale systemen om kunnen gaan.
huidige arbeidsmarkt

Potentiële beroepen

  • beheerder informatiebeveiliging
  • change manager
  • configuration manager
  • functioneel beheerder
  • incident manager/problem manager
  • release manager
  • servicemanager
bron: StudieData

Contact

Studieadviescentrum (Study Advice Centre)
E: studieadvies@nhl.nl
T: 058 251 1888
Meer informatie?
Bezoek de website van deze opleiding.

open_in_newwebsite