Deze opleiding

Kies je voor de associate degree IT Service Management van NHL Stenden Hogeschool, dan kies je voor een studie waar je in twee jaar leert hoe je jouw technische kennis inzet om mensen te helpen.

open_in_newwebsite

locatieLeeuwarden
diplomaAd
typeregulier, 120 EC
start1 september
taalvolledig Nederlands
opleidingsduur2 jaar voltijd
accreditatiesNVAO
croho-code80024
Hoe voldoe je aan de verwachtingen van de klant tegen een betaalbare prijs en goede kwaliteit? Daar komt IT Service Management bij kijken. IT Service Management is simpel gezegd het managen van de ICT-dienstverlening. Hoe voorkom je bijvoorbeeld dat de kosten van informatiesystemen de pan uitrijzen of hoe zorg je ervoor dat alle medewerkers op tijd de juiste informatie krijgen? Bij IT Service Management leer je met een bedrijfskundige blik te kijken naar het functioneren van ICT-processen. Jij kijkt hoe je de ICT-dienstverlening kunt managen en hierdoor de klantvriendelijkheid van een bedrijf kunt verbeteren of de productie kunt verhogen. Je bent de schakel, de link, tussen de ICT specialisten en de gebruikersafdeling.
Deze opleiding heeft meerdere vormen :

Waarom aan de NHL Stenden?

- 2-jarig studieprogramma
- Toch verder studeren? Haal in 2 jaar het HBO ICT-diploma

Onderwijs

taal van onderwijs100% nl
avondonderwijsn.v.t.
afstandsonderwijsn.v.t.
onderwijsvormen
case studies, excursie, groepsopdracht, individuele opdracht, stage, hoorcollege, onderzoek, onderzoeksproject, project, zelfstudie, werkgroep
bindend studieadvies
  • minimaal 50 EC in de eerste 12 maanden


minimaal 50 EC in de eerste 12 maanden

Toelating en kosten

toelaatbare profielen
havo N&Ttoelaatbaar
havo N&Gtoelaatbaar
havo E&Mtoelaatbaar
havo C&Mtoelaatbaar
vwo N&Ttoelaatbaar
vwo N&Gtoelaatbaar
vwo E&Mtoelaatbaar
vwo C&Mtoelaatbaar
MBO niveau 4toelaatbaar
hbo-ptoelaatbaar
WO propedeusetoelaatbaar

Keuzehulp

Unsplashed background img 2

Studievergelijker

1/2 NHL Stenden
IT Service Management
gemiddelde kamerhuur
? eerstejaars
NAN% vrouw
? uur contacttijd/week
100% Nederlandstalig
2/2 Inholland
IT Service Management
gemiddelde kamerhuur
? eerstejaars
NAN% vrouw
? uur contacttijd/week
disclaimer: bovenstaande cijfers en beoordelingen zijn aangeleverd door de opleidingen zelf. Wij kunnen de juistheid niet garanderen.

Na de studie

Unsplashed background img 2
Wil je na het behalen van je associate degree nog doorstuderen? Dat kan! Je kunt dan in twee jaar de bacheloropleiding HBO-ICT afronden.

Beroepsperspectief / arbeidsmarkt

Met een Associate degree IT Service Management op zak ben je welkom bij veel verschillende organisaties. Denk aan banken, verzekeraars, zorginstellingen, uitzendbureaus en gemeenten. Daar kun je onder meer aan de slag als functioneel beheerder, service manager, beheerder informatiebeveiliging of release manager, allround ICT-er.

Potentiƫle beroepen

applicatiebeheerder
beheerder informatiebeveiliging
configurationmanager
functioneel beheerder
ict-specialist
incident manager/problem manager
tester
bron: StudieData

Contact

studie-informatie
E: studentinfo@nhlstenden.com
T: 088-991 7000
Meer informatie?
Bezoek de website van deze opleiding.

open_in_newwebsite